【售后服务】
本店销售出去的全新手机,一律经技术人员鉴定合格!不出售假冒伪劣产品,不出售残次及有故障产品!1个月专业的保修服务,人为因素(摔,进液,拆)除外。外壳,液晶屏。电池不在保修范围内。当你收到我们的产品时,如果觉得产品不好,请和我们的售后部门联系,更换邮费由买家支付。
【买家必读】
(1) 出价是合同签订行为,所以如果您不确定自己是否有能力或信心履行交易承诺,请不要对我们的物品出价.也保留一切采取追偿的法律权利,如果您执意冒犯,我们采取的措施可能会影响到您以后在这里的交易!望君自重
(2)我们所销售的全新手机,不可以享受全国联保,请您一定慎重考虑!
(3)物品一律由买家承担运费(EMS30元,快递公司(20元),拍下后请主动QQ或者电话和我联系;
(4)支持中国工商银行,中国建设银行,中国农业银行,中国招商银行,邮政储蓄卡的转帐,汇款时请加一个尾数(如您需汇款600元,您可以汇600.09元)以便我们确认,汇款后马上与我们联系,我们对当天15:00前汇款的客户一般都会在当天发货!
(5)一律款到发货(即买家在银行汇款,款到账后发货,或者使用支付宝)概不接受先货后款!
(6)请收件人在快递公司或邮局工作人员处领取包裹时,一定注意在当场验收包裹内的物品数量、配件是否齐全;商品外表面是否有明显的因摔、撞、挤、压引起的损伤。请在确认无误后再签字签收,否则如在签收之后再提出异议,本店概不负责。如在验收当场发现商品存在以上问题,请立刻当场与本店取得联系;
(7)商品按您提供给本店的地址发送,若你处代签包裹信件的人员(如您的家人、同事、门卫、同学等)的签收,视为您已签收;
(8)7天包换,三个月专业的保修服务,人为因素(摔,进液,拆,或买家自己不正当使用)除外。当你收到我们的产品时,如果觉得产品和描述不符,请和我们的售后客服联系,更换产品的来回邮费由买家支付。本店接受换货。不接受退货。
以下情况不享受包退换服务:
1、手机外壳刮花 2、附件包装缺少 3、原厂保护贴撕毁
以下情况所产生的故障不在免费保
修范围之内:
1、进水 2、正常磨损消耗 3、强烈震动或挤压后因物理损坏造成的故障:如摔坏或压坏 4、显示屏破裂 5、保修标签破损 6、使用不当
请您在收到货2天内给我们安排确认收货!逾期2天确认的客户,假如收货两天以后不签收,我们保持对您的投诉权!
(9)买家收到货后请立即确认。如果故意拖延时间或者不确认不享受本店提供的一切售后服务。希望买家切记。
(10) 本店商品实价销售,谢绝还价!!!
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售后维修 客服电话: 0592-8238614 (工作时间:10:00-21:00)销售订购 咨询电话: 0592-8238614 (工作时间:9:00-23:00) 技术帮助 咨询电话: 13666069781 (工作时间:9:00-23:00)
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